Una cuenta no es suya
Aparece una cuenta desconocida o información de otra persona.
Informes de crédito
¿Un error en su informe? Reúna los antecedentes.
Una cuenta incorrecta, un expediente mezclado o una disputa sin resolver puede afectar decisiones importantes. Identifique el informe, el error y lo ocurrido después de disputarlo.
- Su siguiente paso antes de pedirle datos
- Una pregunta a la vez
- Siempre puede elegir «No estoy seguro/a»
Sus respuestas permanecen en esta página. Al cambiar el idioma, pasan a la página correspondiente. No se envía ningún formulario.
Veamos sus opciones
Ocho preguntas para organizar su siguiente paso. No necesita dar datos de contacto.
Información general, no asesoría legal. Esta consulta no determina elegibilidad, descarta una reclamación, calcula plazos, presenta una queja ni crea una relación abogado-cliente.
¿Le resulta familiar?
Estas situaciones pueden requerir una revisión. Importan los hechos, los documentos y la ley aplicable.
Un error persiste
Un saldo, estado o historial de pago sigue pareciendo incorrecto después de una disputa.
Una decisión se vio afectada
Conserve los avisos sobre crédito, empleo o vivienda que identifiquen un informe del consumidor.
Cuéntenos qué ocurrió
Responda ocho preguntas sin dar su nombre, correo ni teléfono.
Vea su siguiente paso
Reciba una lista para prepararse y los asuntos que requieren atención pronta. Una respuesta incierta no termina la consulta.
Hable sobre los detalles
Un abogado puede revisar los documentos, plazos, opciones y honorarios antes de que usted decida cómo continuar.
Lo que una revisión puede aclarar
El camino adecuado depende de sus circunstancias. No se promete ningún resultado.
El historial de la disputa
Una revisión puede identificar a la compañía de informes, al proveedor de datos, los puntos disputados y la respuesta de investigación.
Correcciones y otras opciones
Según los hechos y la ley, pueden revisarse correcciones u otros remedios. No se garantiza un aumento de puntaje ni la eliminación de información.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda una investigación?
Por lo general, una compañía de informes de crédito tiene 30 días para investigar una disputa; algunas situaciones permiten 45 días. Importan las fechas de recepción, información adicional y el tipo de disputa. El tiempo por sí solo no establece una reclamación.
¿Conviene guardar versiones anteriores del informe?
Sí. Guarde el informe antes y después de la disputa, lo que envió, la constancia de entrega y todas las respuestas.
Publicidad de abogados. No se garantiza ningún resultado ni representación. El uso de esta página no preserva ningún plazo.
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